¿Por qué Siri no puede agregar la relación para una cuenta?

La sincronización de los contactos de Google a través de CardDAV le permitirá almacenar la información de la relación en la entrada de su libreta de direcciones. Consulte iOS: sincronización con los contactos de Google para obtener instrucciones.

Tuve el mismo problema, es de esperar que su problema ocurra por el mismo motivo, y la siguiente solución lo ayudará.

Paso 1: asegúrate de haber configurado iCloud para tu iPhone, y estoy seguro de que lo has hecho.

Paso 2: ve a Configuración > iCloud y desactiva Contactos. Si está experimentando el mismo problema que tuve (es decir, no se configuraron los contactos de iCloud), no importará si elimina o guarda cuando se le solicite, eso depende de usted.

Paso 3: elimine el contacto actual asignado a su iPhone / Siri (esto también lo eliminará en "Mi información" en la configuración de Siri).

Paso 4: vaya a iCloud.com en una computadora, inicie sesión y seleccione Contactos . Ahora presione el botón + en la parte inferior derecha de la primera "página" y cree un contacto con su nombre / información.

Paso 5: una vez creado, selecciona tu contacto, presiona el botón Configuración en la parte inferior izquierda y elige Hacer de esta mi tarjeta .

Paso 6: en tu iPhone nuevamente, regresa a Configuración > iCloud y vuelve a activar Contactos, seleccionando fusionar cuando se te solicite.

Paso 7: ve a Configuración > Correo, Contactos, Calendarios; desplácese hacia abajo hasta la sección bajo el encabezado Contactos, seleccione Cuenta predeterminada y elija iCloud.

Paso 8: vuelve a tus contactos.

a) si su nombre ya está allí (coincide con el que creó en iCloud.com). Selecciónelo y busque en el encabezado Tarjetas vinculadas, para asegurarse de que haya un enlace a su contacto de iCloud. Además, marque en Configuración > General > Siri para asegurarse de que tenga el contacto en el cuadro Mi información .

b) si no está allí, cree un nuevo contacto e ingrese su nombre y apellido exactamente tal como se ingresó en iCloud (no es necesario proporcionar información más allá de su nombre y apellido) nombre). Ahora presione Listo, y debería ver que su cuenta de iCloud aparece debajo del encabezado Tarjetas vinculadas. Seleccione la cuenta de iCloud y podrá realizar cambios en el contacto desde su teléfono, incluida la adición de relaciones que funcionarán con Siri (por ejemplo, madre, padre, hermano, etc.). También deberías poder usar Siri como lo hiciste en el pasado, pero solo obtuviste la respuesta "No puedo agregar esa relación a esta cuenta".

Paso 9 opcional: si aún no funciona, puede intentar usar este proceso para agregar sus contactos de "relaciones" importantes a su Lista de contactos a través de iCloud.com, y agregar las relaciones a su contacto en iCloud.com también.

Espero que esto ayude! Buena suerte!

Resolví este problema activando la sincronización de los contactos con iCloud además de Exchange.

Siri no funciona bien con Exchange, incluso puede que no. Pero sé que, por ejemplo, los recordatorios de Siri tampoco funcionan si los ha sincronizado con Exchange, porque Exchange solo conoce las Tareas, no los Recordatorios en la parte superior.

Para la libreta de direcciones, recuerdo que las tarjetas de Exchange solo admiten 3 direcciones, mientras que las direcciones de iCloud admiten más, lo que podría necesitar para que Siri defina otras direcciones en las que Siri debería recordarle algo (también conocido como geo-cercas).

¿Entonces estoy casi seguro de que tiene algo que ver con tu cuenta de Exchange, posiblemente sus tarjetas no admiten relaciones? ¿O Siri simplemente no ha sido entrenado para cambiar el contenido de las tarjetas de intercambio?

Puede agregar un contacto que contenga solo el nombre y apellido de su madre a la cuenta de iCloud. Este contacto se vinculará automáticamente al contacto "real" y Siri puede almacenar su información adicional en el iCloud que hace que cosas como "Llamar a mi madre", "Enviar a mi novia" sean posibles incluso con cuentas Exchange / Google / ... .

Estas instrucciones para sincronizar Google con su dispositivo están bastante desactualizadas, debería mirar la sincronización de iTunes con su cuenta de Google, en cuyo caso ya no tendrá que ejecutar una cuenta de Exchange. Esto se puede hacer en la pestaña de información una vez que conecte su teléfono a iTunes.