¿Cómo puedo solucionar un problema de instalación de iTunes?

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Me está costando mucho intentar instalar iTunes en mi Windows 7.

Después de leer algunos sitios como this , this o this , no puedo ir más allá de intentar instalar, y fallando después de unos segundos, sin ningún mensaje de error significativo.

En algunos blogs, incluso he encontrado el interruptor de la línea de comandos

  

iTunes64Setup.exe / l * v c: \ log.txt

para generar un registro, pero no me da ninguna información útil. Y como mi esposa se está aburriendo con sus iThings que no pueden conectarse a iTunes, le pregunto ...

... ¿dónde puedo encontrar más información de solución de problemas? ¿Hay algún correo electrónico en Apple que analice mi .log y me ayude?

Editar:

  • no hay una carpeta Apple en Archivos de programa o Archivos de programa (x86)

  • no hay ningún software de Apple instalado en la computadora

Edit 2:

El final del registro dice:

  

Propiedad (C): INSTALL_ASUW = 1

     

Propiedad (C): INSTALL_BONJOUR = 1

     

=== Log parado: 25/09/2013 21:26:57 ===

     

MSI (c) (6C: F8) [21: 26: 57: 117]: Nota: 1: 1708

     

MSI (c) (6C: F8) [21: 26: 57: 117]: Error de tabla de transformación.

     

MSI (c) (6C: F8) [21: 26: 57: 117]: Error de tabla de transformación.

     

MSI (c) (6C: F8) [21: 26: 57: 117]: Produto: iTunes - Falha na instalação.

     

MSI (c) (6C: F8) [21: 26: 57: 117]: O Windows Installer instalou o produto. Nome do Produto: iTunes. Versión del producto: 11.1.0.126. Idioma do Produto: 1046. Fabricante: Apple Inc .. Status de erro o xito da instalação: 1603.

     

MSI (c) (6C: F8) [21: 26: 57: 133]: Mutex de ejecución arrebatada.

     

MSI (c) (6C: F8) [21: 26: 57: 133]: limpieza de los paquetes de instalación desinstalados, si los hay

     

MSI (c) (6C: F8) [21: 26: 57: 133]: MainEngineThread está devolviendo 1603

     

=== Se detuvo el registro detallado: 25/09/2013 21:26:57 ===

En una traducción gratuita: error o estado de salida de la instalación: 1603

    
pregunta woliveirajr 24.09.2013 - 19:41

1 respuesta

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Después de mucho tiempo, problema resuelto. Fue el usuario administrador de Windows 7 que estaba dañado, de alguna manera. Creé uno nuevo y todo funciona.

De esta forma, esta pregunta tiene un tipo de tema fuera de tema, así que la marcaré para que se elimine en pocos días.

    
respondido por el woliveirajr 21.10.2013 - 21:52

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