Aparentemente AppleCare UK se ha renovado para incluir un nuevo sistema de soporte de chat en línea en vivo, donde puedes chatear en un cuadro de texto con un miembro de soporte técnico.
¿Cómo localizo esto?
Aparentemente AppleCare UK se ha renovado para incluir un nuevo sistema de soporte de chat en línea en vivo, donde puedes chatear en un cuadro de texto con un miembro de soporte técnico.
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La página de soporte de Apple en el Reino Unido ahora tiene un botón Comenzar que comenzará un proceso de selección para reducir el área de asistencia requerida.
Después de un par de pasos (elegir el producto y el tema), se te pedirá que elijas entre diferentes opciones de asistencia, entre las que encontrarás el botón Chat que estará visible cuando haya personas en el personal para responder preguntas casi en tiempo real.
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