2013 hotspots de MBP en contraluz / garantía de Apple

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Anoche estaba jugando Portal 2 en una habitación bastante oscura, y la combinación de los colores oscuros en mi pantalla con la oscuridad de la habitación me permitió ver algunos "puntos muertos" en la luz de fondo de mi pantalla . He adjuntado una recreación de Illustrator de cómo se ven las manchas.

Imagen del punto muerto http://www.thoughtspacedesigns.com/images/deadspots.png

Estos puntos no parecen reaccionar a la presión en la pantalla, lo que me llevaría a creer que han estado allí desde que compré la cosa, y no fueron causados por la presión (solo disparar en la oscuridad, aunque ). Realmente no son tan notorios, y nuevamente me llevó hasta este punto incluso para ver un problema. Ni siquiera puedo verlos en condiciones de luz diurna. En cualquier caso, el hecho de haber tirado más de un gran dinero en esta computadora y que todavía esté en garantía me hace querer que lo solucionen.

Entonces, dos preguntas se derivan de esto:

1) ¿Es este un problema común con los MBP unibody? ¿Es un problema conocido con este año modelo o una marca determinada?

2) ¿Apple reconocerá y cubrirá este problema con la garantía estándar de un año del fabricante?

¡Gracias de antemano por cualquier ayuda!

    
pregunta Thought Space Designs 03.09.2013 - 18:57

1 respuesta

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1) No he visto muchos informes de puntos planos como este en las últimas actualizaciones del MacBook Pro, por lo que no lo consideraría un problema generalizado o conocido. Solo Apple lo sabrá con seguridad, y si es así, probablemente considerarán un Programa de Extensión de Reparación (REP) para manejar las reparaciones de estos síntomas fuera de la garantía de 1 año. Sólo el tiempo lo dirá.

2) Espero que Apple cubra esto siempre que no haya signos de daño o trauma en la MacBook Pro. AppleCare proporciona una garantía extendida para fallas y defectos que no son el resultado de daños accidentales. En última instancia, depende del ser humano con el que termines lidiando, pero si yo fuera tú, no esperaría un rechazo al repararlo.

    
respondido por el Mr Rabbit 03.09.2013 - 19:21

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