Tengo un nuevo iPhone 5 (2 meses) y simplemente se congeló en la aplicación "configuración". Todo en el teléfono se controla con el botón redondo en la parte inferior, cuando lo presiono, ya no pasa nada.
¿Puede ser esto un problema de software?
Tengo un nuevo iPhone 5 (2 meses) y simplemente se congeló en la aplicación "configuración". Todo en el teléfono se controla con el botón redondo en la parte inferior, cuando lo presiono, ya no pasa nada.
¿Puede ser esto un problema de software?
Apple tiene un documento de soporte que describe formas de restablecer / reiniciar un iPhone:
Reiniciando tu dispositivo
- Mantenga presionado el botón de reposo / activación durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante rojo "deslizar para apagar", y luego deslice el control deslizante.
- Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Restableciendo tu dispositivo
Nota: reinicia tu dispositivo solo si no puedes reiniciarlo.
- Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al menos durante diez segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple.
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