Hace aproximadamente una semana, fui a la tienda Sprint y cambié mi iPhone 6 por un iPhone 8.
Me dijeron que no borrarían los datos de mi teléfono actual por unos días en caso de que notara que algo no se transfirió correctamente del 6 al 8.
Hoy me llamaron y me dijeron que no podían borrar los datos en el iPhone porque no podían pasar mi código de bloqueo. (Para que quede constancia, les dije que me gustaría comprar y desbloquearlo yo mismo).
Esta situación no tiene sentido para mí porque todo lo que he leído sugiere que debería ser posible que un usuario experto borre datos en un teléfono incluso si no conocen el código de bloqueo, y además simplemente asumimos naturalmente que una tienda de teléfonos inteligentes de ladrillo y mortero tendría la capacidad de borrar un teléfono que tenía un código de bloqueo.
¿Su petición tiene sentido? ¿Un almacén de Sprint necesitaría un código de bloqueo para borrar los datos en un teléfono?