¿Qué hago cuando aparece un mensaje de "la sesión de sincronización no se pudo iniciar" al sincronizar el iPhone con iTunes?

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El contexto es que estoy restaurando el nuevo iPhone de reemplazo de mi esposa desde una copia de seguridad. Ya hizo la primera sincronización, donde obtiene todas las configuraciones y todo eso, pero no las aplicaciones. Intenté la segunda sincronización, donde normalmente transfiere las aplicaciones, pero aparece el mensaje de error.

    
pregunta Jaydles 01.02.2014 - 02:50

2 respuestas

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En tu iPhone, forza el cierre de todas las aplicaciones en la ventana multitarea. Dependiendo de su versión de iOS, haga lo siguiente:

En iOS 7 y antes:

  • En la pantalla de inicio, haga clic dos veces en el botón Inicio.
  • Toca y mantén presionada la aplicación.
  • Cuando comience a moverse, toque la X para cerrarla.
  • Repita hasta que todas las aplicaciones se hayan cerrado.

En iOS 8:

  • En la pantalla de inicio, haga clic dos veces en el botón Inicio.
  • Deslice la ventana de vista previa de la aplicación hacia arriba para cerrar la aplicación. (puedes cerrar varias aplicaciones a la vez)
  • Repita hasta que todas las aplicaciones se hayan cerrado.

Ahora haga un reinicio suave de su iPhone: Mantenga presionados los botones Inicio y Suspender durante unos 10 segundos hasta que vea el logotipo de Apple y luego suéltelo. Después de volver a la pantalla de inicio, conéctese para sincronizar y vea si esto resuelve el problema.

Fuente: enlace

    
respondido por el enedil 01.02.2014 - 14:38
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simplemente actualice sus itunes en la PC con la actualización del software de Apple

    
respondido por el Ashraf 19.07.2017 - 17:36

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