Acabo de comprar una actualización de software (OSX Snow Leopard) pero no puedo descargarla porque no se reconocerán mi ID y contraseña de Apple. Los restablecí ayer, aún no reconocidos. Verifiqué para asegurarme de no haber iniciado sesión en ninguna otra aplicación. He recibido una confirmación en mi identificación. He anotado la contraseña que Apple todavía no la reconocerá. No creo que sea elegible para el cuidado de la manzana, ya que mi Mac Book Pro (comprada en 2008) es muy antigua.
Si va a un navegador web e intenta iniciar sesión en el sitio web de ID de Apple , ¿puede ingresar y hacer un cambio en un ¿Número de teléfono o dirección y que sea efectivo?
Eso probará que los servidores de Apple funcionan mucho mejor que confiar en la página de estado en enlace
A continuación, deberá verificar que la fecha y la hora estén configuradas correctamente en la computadora / dispositivo. Puede habilitar la configuración automática de la hora y apagarla, reinicie el dispositivo para asegurarse de que se inicie de forma limpia y se conecte a la red y obtenga la hora correcta.
Los pasos anteriores cubren todos los elementos principales que causan errores de actualización de software: el lado de Apple está inactivo y el dispositivo está fuera de tiempo y no tiene un inicio limpio y algunas solicitudes pendientes se quedan en la cola (u otros problemas de restricción de recursos temporales que un reinicio se borrará).
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