El segundo monitor se vuelve azul problema

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Recientemente he actualizado a un iMac (Retina 5k, 27 pulgadas, 2017) que tiene High Sierra (SO versión 10.13.3) instalada. Tengo un monitor Asus que usé con mi viejo iMac y no tuve problemas. Desde la actualización (generalmente no más de una vez al día), la segunda pantalla se vuelve de repente azul :

Laúnicasoluciónqueheencontradoesdesconectarlapantallayvolveraconectarla.Otroproblemasimilarquetengoconestacomputadoraesquemisauricularesnosereconocenderepenteytengoquedesconectarlosyvolveraenchufarlospararesolveresto.

Tengolasensacióndequehayalgúntipodefallaenelsoftware,yaquetantoelmonitorcomolosauricularesfuncionaronbienenlacomputadoravieja.Agradeceríacualquierayudapararesolveresto.

Actualización:DesdequereiniciémiSMChace2días,nohevistola"pantalla azul" (gracias @howdytom), pero todavía no estoy seguro de que esta sea una solución permanente. Como uso un cable que me entregó el departamento de TI, no soy exactamente el adaptador que es. Pero aquí hay una foto de ella:

Por cierto, después de desconectar el cable, los auriculares no fueron reconocidos nuevamente y tuve que enchufarlos y desconectarlos.

    
pregunta Doron Yakovlev-Golani 30.01.2018 - 18:56

4 respuestas

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Puede intentar restablecer SMC en su iMac

  1. Apaga tu Mac
  2. Desenchufe el iMac del cable de alimentación.
  3. Presiona y mantén presionado el botón de encendido durante 5 segundos
  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación y encienda su Mac.

También, puede intentar restablecer la NVRAM

  1. Apaga tu Mac
  2. Presione el botón de encendido e inmediatamente presione y mantenga presionadas estas teclas juntas: Opción Comando P y R
  3. Mantén presionadas estas teclas durante al menos 20 segundos hasta que puedas escuchar el sonido de inicio nuevamente
  4. Puede liberar todas las teclas después de que aparezca el logotipo de Apple y el iMac arranque normalmente.
respondido por el howdytom 06.02.2018 - 17:36
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Si fuera usted, empezaría de manera simple y probaría un cable diferente, los cables defectuosos o baratos pueden causar un comportamiento inesperado con los monitores.

    
respondido por el conorgriffin 08.02.2018 - 13:15
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TL; DR

El problema que tiene debido a la conversión de señal de DisplayPort a HDMI; específicamente la señal del reloj.

Asus Monitors se vuelve azul cuando no se puede conectar correctamente (sincronización) con la fuente de visualización. Un reinicio generalmente solucionará el problema, pero esto no es un problema, pero es un gran inconveniente y amplía la definición de "solución alternativa"

La mayoría de los adaptadores DisplayPort a HDMI son pasivos (son económicos), pero lo que necesita es un adaptador activo que recreará la señal HDMI y no solo reordenará las señales.

Lo ideal es que "vayas nativo" con DisplayPort a DisplayPort para obtener el mejor rendimiento y rendimiento posible, pero cuando eso no es posible, usar un adaptador activo es tu próxima mejor opción.

Fondo

HDMI es una señal inusual para comenzar, ya que la señal del reloj es un cable dedicado en lugar de estar incrustada (DisplayPort) a problemas de audio:

Personalmente,experimentéqueelproblemadelaudioHDMIsedesvaneciónosoloenRoku,sinotambiénenAppleTVeinclusoentelevisoresdelamismamarca(Sony)conectadosareproductoresBlue-Ray.Esloquemellevóainvestigarsobreestopararesolverelproblema.

Loquedescubrífuequesepodíasolucionarfácilmenteelproblemacambiandolasentradas(esdecir,Roku/AppleTVdejacaerelaudio,cambiaalaentradadeTVporcabledurante2segundosyluegovuelveacambiar).EncuantoalaconexióndetelevisoresaentradasdepantallaHDMI,descubríquelacomputadora(AppleyPC)requeriríaquesepusieraenmododesuspensiónoquesereiniciaradebidoaquenosemostraba,lapantallaseríareconocida,peronohabríaningunaimagen.

Encontré(enelladodeApple/PC)quelaestandarizaciónenDisplayPortresolvióestosproblemas.Unadelasrazonesdeestoesquelaseñaldelrelojestáincrustadadentrodelaseñalenlugardeestarendoscablesseparados.Alrealizarlaconversión,elproblema(IMO)fuequeelerrorfuedesdeDP(sincablesdeseñaldedicados)aHDMI(esperandocablesdeseñaldedicados).

HDMIeslaúnicaopción

HDMIesunaconectividaddeniveldeconsumidory,porlotanto,estánentodaspartes.Comoenestecaso,elmonitorAsussolotienepuertosHDMI.Enestecaso,laclaveesutilizarunadaptadoractivoquerecrealaseñalHDMIreal.Escribomássobreestoenlapublicación: Pasivo vs. Activo

    
respondido por el Allan 13.02.2018 - 13:33
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Si restablecer el SMC y la NVRAM no ayuda, deberá reinstalar MacOS ya que el problema puede estar basado en software. También haría una primera ayuda en su disco duro para asegurarme de que todavía esté saludable.

    
respondido por el Melvin Jefferson 07.02.2018 - 03:11

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