Mi iPod touch no responde desde ayer. No puedo ver nada en la pantalla y los botones no hacen nada, tampoco la luz de fondo. El problema comenzó cuando quise conectar mi iPod a la pared para cargarlo (estaba casi vacío). Cuando enchufé mi iPod, la pantalla se apagó y no he recibido respuesta desde entonces. Creo que la batería está rota, pero no estoy seguro. ¿Cómo puedo arreglar esto? ¿O debería contactar a Apple?
Parece que hay una buena posibilidad de que sea un problema de hardware, en cuyo caso deberías contactar a Apple.
Si aún no lo has hecho, lo único que debes hacer es conectarlo a tu computadora durante unos 15 minutos. Algunas veces toma un tiempo, si la batería está completamente descargada, para que se inicie la carga. Pero, estoy bastante seguro de que no funcionará, considerando que tenía vida antes de que lo enchufes. Sería algo que probar si quisieras tomarte el tiempo.
Parece que tuviste algún tipo de aumento de potencia de CA. Usted debe, de hecho, ponerse en contacto con Apple.
Intente enchufarlo a una fuente de alimentación probada y mantenga presionado el botón de inicio y el botón de encendido / apagado al mismo tiempo.
Ponerse en contacto con Apple es el mejor curso de acción aquí; Sin embargo, es posible que no obtenga apoyo. Es un iPod touch de segunda generación, lo que significa que probablemente no esté cubierto por una garantía.
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