Contraseña de Exchange eliminada que prohíbe el acceso al iPad

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Tenía una cuenta de correo electrónico en un servidor de Exchange para un contrato en el que estaba trabajando. El contrato finalizó y mi contraseña se eliminó del servidor de Exchange, por lo que ya no pude acceder al correo electrónico de la empresa. Ahora, cuando abro mi iPad, solicita la contraseña de Exchange y cuando no puedo proporcionarla, continúo recibiendo el mensaje que solicita la contraseña. No puedo cancelar este mensaje de error, solo sigue apareciendo si presiono cancelar o proporciono una contraseña que ya no es válida. No puedo acceder al escritorio del iPad porque no puedo entender este mensaje. Me gustaría eliminar la cuenta de Exchange de mi iPad (pude hacerlo en mi iPhone) pero no puedo acceder a la configuración. ¿Cómo puedo llegar por este mensaje? Gracias.

    
pregunta Marty Schwartz 09.01.2012 - 17:00

1 respuesta

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¿Es un wifi solo para iPad? Si es así, puedes intentar apagar temporalmente tu wifi. Si el iPad no está conectado a Internet, tal vez no intente buscar correos.

Cuando se te pregunte, ¿has intentado hacer doble clic en el botón de inicio y matar la aplicación de correo? O tal vez intente acceder a la configuración desde allí.

También puedes intentar conectar tu iPad a tu computadora, si está sincronizado con iTunes. Desde allí, en la vista de información del iPad en iTunes, seleccione que no desea ninguna cuenta de correo electrónico (creo que hay una casilla de verificación para sobrescribir la configuración actual) y borre sus cuentas desde allí. Probablemente tendrás que volver a agregar la cuenta de los demás manualmente.

    
respondido por el Loïc Wolff 09.01.2012 - 17:08

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