Macbook pro 13 con barra táctil modelo 2017

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Tomé mi Mac de vacaciones donde estaba funcionando bien. Al volver, lo abrí y nada; Sin inicio ni ningún sonido. Probé todos los trucos de las teclas suaves pero nada.

No entiendo lo que salió mal. Se cerró correctamente antes de abordar un vuelo. Siempre lo llevo a mano; nunca se cayó ni se derramó líquido.

Estoy totalmente confundido en cuanto a lo que podría haberle sucedido. La garantía expiró en noviembre de 2018.

Cualquier ayuda sería apreciada.

    
pregunta A Rauf Ghafoor 21.12.2018 - 20:05

1 respuesta

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Mantenga presionado el botón touchID en el dispositivo durante unos 10 segundos para reiniciarlo por completo. Puede estar colgado, pero esto debería forzar el reinicio de su computadora portátil.

Si esto no funciona, entonces hay algo que no funciona bien y debes llevarlo a Apple. Está cerca del final del período de garantía, por lo que pueden darle un margen de maniobra para repararlo bajo garantía.

    
respondido por el jimmy0x52 21.12.2018 - 21:38

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