Mi hermana solía tener un iPhone 4 que yo usaba antes (reemplazó la batería); la usó hasta 2013 o 2014 cuando la batería ya no era utilizable. Luego usó un teléfono con Android durante algunos años y acaba de comprar un iPhone SE. Quería restaurarlo desde iCloud, pero el teléfono muestra "no hay copias de seguridad disponibles" una vez que inicia sesión en su cuenta de ID de Apple durante la configuración inicial del teléfono.
El iPhone 4 tenía instalado el iOS 7 más reciente, no estoy seguro de qué versión tiene el SE, pero puede que sea 12. ¿Apple borra las copias de seguridad antiguas si nadie inició sesión en la cuenta durante algunos años? ¿O tal vez restaurar desde una copia de seguridad a iOS 5 versiones más recientes no es posible? ¿Hay alguna otra razón por la que no funcione?
Normalmente intentaría hacer una copia de seguridad del iPhone 4 de nuevo, pero creo que no sobrevive lo suficiente como para hacer una copia de seguridad ahora, incluso cuando esté conectado a una fuente de alimentación externa.
Apreciaría cualquier ayuda.