¿Cómo puedo actualizar el MacBook Air Lion cuando no puedo revisar el ID de Apple con El Capitán?

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Mi esposa ha comprado un MacBook Air usado con macOS 10.7.5 y necesita una actualización para permitir la instalación de un par de aplicaciones.

El problema:

  1. No se pueden actualizar macOS desde App Store sin revisar el ID de Apple
  2. No se puede revisar el ID de Apple sin actualizar macOS

He intentado agregarme como nuevo usuario con Admin. privilegios, pero se produce el mismo problema.

Ninguno de nosotros tiene ningún otro dispositivo Apple, y no usamos Windows.

    
pregunta kwacka 24.08.2018 - 21:35

1 respuesta

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No puedes "heredar" nada en una nueva [utilizada] Mac que compraste.

Debes 'nuke & pavimentar '- limpiarlo & empezar de nuevo.
El vendedor debería haber hecho esto antes de separarse, porque todo lo que hay allí pertenece al vendedor, incluido el sistema operativo en sí.

Instrucciones completas en Apple KB - Qué hacer antes de vender o regalar su Mac
Si no tiene contacto con el propietario original, debe comenzar desde el Paso 6 [& Espero que hayan tenido el sentido de hacer los primeros 5].

    
respondido por el Tetsujin 24.08.2018 - 21:47

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