Tengo un MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, principios de 2015) con Intel Iris Graphics 6100 1536 MB con macOS High Sierra 10.13.6 y una pantalla Samsung S32D850T.
Los conecté utilizando el cable HDMI de alta velocidad con Ethernet que venía con la pantalla Samsung.
El problema
Al despertar de la suspensión, desbloquear la pantalla y, a veces, solo usar la computadora durante algún tiempo, hay problemas como la pantalla en blanco, nevadas, colores extraños, líneas horizontales azules. Sin embargo, la mayoría de las veces todo está bien.
Por ejemplo, aquí hay un video de lo que sucede después de desconectar y enchufar el cable HDMI: enlace
Lo que probé
Los problemas están presentes cuando se utiliza la resolución WQHD nativa de la pantalla Samsung (2560 x 1440). Parece que no hay problemas si configuro la resolución a 1080p, pero esta no es una solución aceptable.
Utilicé la misma pantalla y cable hace un par de meses con un MacBook Pro diferente (también 2015, especificaciones más bajas, probablemente una versión anterior de macOS) y no hubo problemas.
También usé la pantalla con un HP EliteBook ejecutando Ubuntu, conectando la pantalla con un DisplayPort, también sin problemas.
Una computadora Samsung Ativ Book 9 Lite que ejecuta Ubuntu no tuvo problemas cuando se conectó con el mismo cable HDMI (con un adaptador micro HDMI para conectarse a la computadora portátil) a la pantalla y se ejecuta a resolución completa.
Probé todos los consejos en Obtenga ayuda con problemas de video en pantallas externas conectadas a su Mac artículo de soporte :
- el adaptador de corriente está conectado a la computadora y la alimentación
- el adaptador de corriente de la pantalla externa está correctamente conectado
- volver a conectar el cable HDMI no ayuda
- reiniciar la computadora no ayuda
- detectar las pantallas no ayuda
- el modo seguro no ayuda
- restablecer NVRAM y SMC no ayuda
No tengo un cable HDMI diferente a mano, pero lo intenté con un cable de HDMI a DVI y tiene los mismos problemas, pero con menos frecuencia.
Pregunta
Por el momento, voy a usar el cable HDMI-DVI, ya que parece funcionar.
También probablemente compraré un cable HDMI diferente (¿sin Ethernet? ¿Estándar en lugar de Alta velocidad?) para ver si hay alguna diferencia.
Pero otras computadoras funcionan con este cable sin problemas, ¿hay algo más que pueda intentar saber qué causa el problema y tal vez solucionarlo?