Compré un MacBook Pro usado y necesito actualizar algún software. Cuando hago clic en el botón 'actualizar todo' para continuar, solicita la contraseña de App Store de la cuenta del usuario anterior:
¿Cómo elimino la cuenta del usuario anterior para poder actualizar mi software?
Deberá ir a Store- > Sign Out, luego iniciar sesión con su propia cuenta.
Después de eso, elimine el software que solicita la contraseña anterior de la cuenta y vuelva a instalarla en su cuenta. Si el software no es gratuito, deberá comprarlo nuevamente. Desafortunadamente, no tiene una licencia para usar el software.
En su caso, solo hay una nota clave que necesita una actualización, por lo que sabe que Keynote tenía esa cuenta vinculada.
Para cambiar de usuario de Appstore, puede ir a la pestaña "Destacados": se puede hacer clic en el enlace denominado "Bienvenido" y abrir la ventana con el botón "Cerrar sesión".
Como no conoce el ID de Apple del usuario anterior, lamentablemente tendrá que empezar desde cero.
Tendrá que reconstruir el sistema operativo de su computadora y todas las aplicaciones de Apple con su ID de usuario para poder mantenerlo actualizado con actualizaciones de software en el futuro.
Aquí están las instrucciones detalladas sobre cómo hacerlo.
Cambio de propiedad de una Mac usada
Recomiendo encarecidamente el procedimiento de borrado total para eliminar los posibles restos de software y las modificaciones de usuarios anteriores que no desee.
El software operativo y muchas aplicaciones de Apple son GRATUITAS de todos modos.
Ir a las preferencias del sistema Marque la casilla junto a Permitir que el usuario restablezca la contraseña usando la ID de Apple.
Esto te permitirá cambiar el ID de Apple bloqueado
Ir a Preferencias del sistema > App Store y cambie el primer menú desplegable en la última sección de la ventana (Compras y Compras dentro de la aplicación). Esto debería ser suficiente para forzar al sistema a volver a solicitar sus credenciales. Si ya configuró su cuenta en otro lugar, también conocido como iCloud, el nombre de usuario se completará automáticamente por usted.
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