Deshabilitar dos factores cuando ya no tengo un iPhone

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Hasta hace poco, estaba usando iMessage tanto en iOS como en macOS. Ahora, mi teléfono está muerto con una pantalla negra, por lo que hice un borrado completo de iTunes. ("Buscar mi iPhone" e iCloud está deshabilitado en ambos dispositivos).

Actualmente, todavía puedo usar iMessage desde macOS. Mi cuenta de iMessage está conectada solo a mi número de teléfono, no a mi dirección de correo electrónico, y me gustaría que siga siendo así.

Mi Mac y mi iPhone tienen una configuración de dos factores, por lo que confirma las cosas con el otro dispositivo. Ya que ahora no tengo un iPhone, ¿cómo desactivo el factor de dos factores sin romper iMessage o algo así?

    
pregunta forthrin 21.04.2017 - 12:25

3 respuestas

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Soporte de Apple aborda este escenario:

  

¿Qué sucede si no tengo acceso a un dispositivo de confianza o no recibí un código de verificación?

     

Si está iniciando sesión y no tiene a mano un dispositivo confiable que pueda   Mostrar códigos de verificación, puede recibir un código enviado a su   número de teléfono a través de mensaje de texto o una llamada telefónica automatizada en su lugar.   Haga clic en No se ha obtenido un código en la pantalla de inicio de sesión y elija enviar un   código a su número de teléfono de confianza. También puede obtener un código directamente   desde Configuración en un dispositivo de confianza. Obtenga información sobre cómo obtener una verificación   código .

Si el dispositivo de confianza es tu iPhone y dices que está conectado a tu número de teléfono, esto es bueno. Lo que necesitará es un teléfono de reemplazo (barato) que pueda recibir llamadas / SMS (mensajes de texto). Dependiendo de su operador (es decir, AT & T o TMobile), puede simplemente mover su tarjeta SIM a otro teléfono para recibir la llamada / mensaje de texto con el código de verificación. Si es una operadora que no usa tarjetas SIM (Verizon, Sprint), tendrás que activarlas para que activen el teléfono barato.

Una vez que reciba la llamada / SMS, ahora puede validar su cuenta para deshabilitar la autenticación de dos factores.

Si todo lo demás falla, todavía tienes otra opción ...

  

Si aún no puedes iniciar sesión

     

Si no puedes iniciar sesión, restablecer tu contraseña o recibir la verificación   códigos, puede solicitar la recuperación de la cuenta para recuperar el acceso a su   cuenta . La recuperación de la cuenta puede tardar unos días o más, dependiendo   en la información específica de la cuenta que puede proporcionar para verificar su   identidad.

    
respondido por el Allan 07.11.2017 - 20:28
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Es posible que desees intentar iniciar sesión en iCloud y deshabilitar 2FA allí, en la configuración. Usa Chrome para evitar las integraciones de Apple en Safari. Necesitará su Mac para aprobar el inicio de sesión de Chrome.

    
respondido por el bbaassssiiee 13.11.2017 - 18:00
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En este momento no es posible desactivar la autenticación de dos factores si se ha habilitado y han transcurrido dos semanas. Acabo de terminar un chat con el soporte de Apple que busca hacer esto, y me informaron de esto (pero realmente es la mejor opción de seguridad).

enlace

Nunca necesité la opción, fue un error encenderla y ahora no puedo apagarla.

    
respondido por el r_alex_hall 11.11.2018 - 06:13

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