Durante los últimos 2 años he tenido problemas para conectar mi Macbook Pro de principios de 2015 a varias pantallas de la casa. Honestamente, debería haber informado el problema antes, pero podría usar Thunderbolt en mi monitor anterior, y bueno, simplemente no estaba en la parte superior de mi lista de tareas pendientes. Anhelo los días en los que pueda conectar cables HDMI sin preocuparme. Sin embargo, sucedió algo, ya sea una actualización, un programa malicioso, un hardware u otras fuerzas malévolas que están fuera de mi control (en lo sucesivo, el Evento) dentro de ese período de tiempo que causó un grave peligro al conectarse a dispositivos externos a través de HDMI. Ahora, solo funciona el único puerto MHL HDMI en mi proyector LG. Vale la pena señalar que he visto muchas publicaciones en la web durante mi búsqueda en Google que muestran que este problema es común. Mis esfuerzos de solución de problemas se describen a continuación.
Tengo varios dispositivos externos para probar en casa, pero los limitaré a estos 3:
- monitor Samsung 3440x1440 100Hz con 2 entradas HDMI
- Elemento 1080p tv con 3 entradas HDMI
- Proyector LG con 2 entradas HDMI (una está etiquetada como MHL y la otra ARC)
Probé 2 cables mientras realizaba la prueba, pero trato de mantener la coherencia utilizando el buen cable conocido que conecta correctamente mi Macbook al puerto MHL en mi proyector LG. Este es un cable AUVIO, y sé a ciencia cierta que solía trabajar en el puerto ARC del proyector LG también antes del Evento.
Estoy probando con 3 dispositivos de entrada diferentes utilizando el mismo cable en los 3 dispositivos externos. Estas entradas son:
- Macbook pro
- PC con Windows (personalizado)
- Nintendo Switch (acoplado)
En el Macbook he intentado varias veces hacer lo siguiente:
- Prueba ambos enchufados y no
- Prueba con el cargador enchufado y no
- Prueba con una cuenta de usuario diferente a la mía
- Restablecimientos de PRAM, NVRAM, SMC
Hasta ahora, el Switch y la PC con Windows pueden conectarse a todos los dispositivos, en todos los puertos, usando el cable HDMI mencionado anteriormente, mientras que la Macbook solo puede usar el único puerto MHL en el proyector LG.
Especificaciones en dispositivos:
- MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, principios de 2015), MacOS High Sierra versión 10.13.5 con CPU Intel Core i5 a 2.7 GHz, 16GB 1867 MHz DDR3 RAM e Intel Iris Graphics 6100 1536 MB GPU.
- Interruptor de Nintendo acoplado
- Windows PC, Windows 10 Pro versión 10.0.17134 x64 con CPU i5-6600K de 3.5 GHz, 24 GB de RAM y NVIDIA GeForce GTX 980 Ti 6GB GPU
Al hablar con 2 representantes de soporte al cliente de Apple (que eran personas encantadoras), me asignaron $ 518.65 solo para enviarlo, sin importar qué tan grande o pequeño sea el problema en realidad, así que espero resolverlo a través de otros métodos. Me encantan las Mac, odio esa cita.
¡Cualquier sugerencia de solución de problemas, consejos positivos o simplemente respuestas sobre por qué sucede esto son bienvenidos y alentados! Gracias!
TL; DR
Mac no se conectará a nada que no esté etiquetado como HDMI 'MHL', no solía ocurrir, pero lo hace ahora.