Problema de notificación de la pantalla de bloqueo de Whatsapp de iPhone [duplicado]

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Desde la actualización de Whatsapp a la versión 2.18.52, los nombres de contacto no aparecen en las notificaciones de la pantalla de bloqueo de Whatsapp. Por ejemplo, si recibo un mensaje de mamá, whatsapp solo muestra el logotipo y el "mensaje" de whatsapp, sin mostrar el remitente. Solía poder ver solo el nombre del contacto ("Mamá te ha enviado un mensaje"), pero ahora no se muestran nombres. Esto acaba de suceder cuando actualicé a ios 11.3.1. ¿Alguien tiene un problema similar? Por favor avise cómo puedo solucionar este problema.

Gracias

    
pregunta Michelle Mungal 19.05.2018 - 23:44

1 respuesta

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Tuvo este mismo problema y obtuve la siguiente respuesta del soporte de WhatsApp

Para activar las vistas previas que muestran el nombre del contacto pero no el mensaje:

Ir a WhatsApp > Configuraciones > Notificaciones > activar Mostrar vista previa. Ir a la configuración del iPhone > Notificaciones > WhatsApp > Mostrar vistas previas > Nunca.

    
respondido por el Seema 20.05.2018 - 02:33

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