Afortunadamente, esto fue posible (¡no se perdieron mis correos de voz importantes!) y tiene tres opciones, que describiré a continuación. Los dos primeros requerirán una Mac (o tal vez una PC) y le costarán dinero (si aún no ha comprado la aplicación correcta, o si encuentra una alternativa que sea confiable y gratuita), mientras que la tercera puede ser gratuita.

La mejor opción: obtener de la copia de seguridad de iTunes

Si recientemente realizó una copia de seguridad de su iPhone en iTunes en una Mac (recientemente, antes de cambiar de proveedor), puede usar una aplicación como PhoneView ($ 30) o iExplorer ($ 40) para recuperar sus correos de voz del antigua copia de seguridad de iTunes. PhoneView es gratuito para hasta los últimos 10 mensajes de voz, pero por más de eso, deberá comprarlo. Con iExplorer, deberá comprarlo para cualquier cantidad de exportaciones de correo de voz.

PhoneView:

• Conecte su iPhone a su Mac (asegúrese de confiar en la Mac) y abra PhoneView.
• Haga clic en el botón "Copias de seguridad de iTunes" en la barra superior de la aplicación y luego haga clic en "Ver copias de seguridad de iTunes de correo de voz".
• Elija el dispositivo correcto en el menú desplegable Teléfono, luego seleccione todos los elementos (con comando + A ) y elija "Guardar mensajes" para guardarlos en su Mac.

iExplorer:

• Conecte su iPhone a su Mac (asegúrese de confiar en la Mac) y abra iExplorer.
• En la barra lateral izquierda, haz clic en la flecha desplegable junto a la copia de seguridad más reciente de tu iPhone.
• Elija el botón "Correo de voz" que ahora verá en la barra lateral.
• Haz clic en "Exportar todo ..." para exportar todos tus correos de voz a tu Mac.

La otra buena opción: restaurar desde la copia de seguridad de iCloud

• Verifique la configuración de iCloud para asegurarse de que su teléfono haya sido respaldado por última vez en iCloud antes de cambiar de proveedor.
• Luego, restaure de fábrica su dispositivo (o, mejor, un iPhone separado cuyos datos no le importa perder).
• Una vez que se reinicie, configúrelo iniciando sesión en su cuenta de iCloud y restaurando desde una copia de seguridad de iCloud. Asegúrese de usar la copia de seguridad más reciente (antes de cambiar de proveedor) de su iPhone.
• Espere a que se restaure, luego conéctelo a iTunes en su Mac. Siga la parte de iTunes de estas instrucciones para crear una copia de seguridad de iTunes de su iPhone recién restaurado en tu Mac. No necesita cifrar la copia de seguridad.
• Con la copia de seguridad de iTunes realizada, comience siguiendo las instrucciones en la sección anterior ("La mejor opción").

La opción cuestionable, pero tal vez gratuita: llame al GLDC

Me puse en contacto con el soporte de chat de AT & T para preguntarles qué hacer antes de averiguar los métodos anteriores. Su representante me dijo que hiciera lo siguiente:

  

Para recuperar sus máquinas virtuales, deberá llamar al Centro de Demanda Legal Global (GLDC), anteriormente conocido como Centro Nacional de Cumplimiento (NCC). Su número es 800-635-6840.

     

Solo pregúnteles que necesita sus máquinas virtuales para fines legales.

¡Cuestionable, pero tal vez valga la pena!

Espero que esto ayude, y deje un comentario a continuación si puedo ayudar más.