No se puede iniciar mi Mac. Obtener una carpeta intermitente con un signo de interrogación

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No se puede iniciar mi Mac. Obtener una carpeta intermitente con un signo de interrogación

#1 de ScunnerDarkly (2 votos)
#2 de Allan (2 votos)

6

Actualmente tengo un MacBook Pro de 15 pulgadas con modelo de pantalla retina (principios de 2013). Mi Mac funcionaba bien y, de repente, mi Mac no arranca. Veo una carpeta intermitente con un símbolo de interrogación en mi pantalla.

Llevé mi Mac a un técnico que diagnosticó el problema y dijo que el disco flash debe ser reemplazado. Dijo "SMC y PRAM restablecidos. Sigue siendo el mismo problema. Intenté borrar el SSD arrancando con un buen sistema operativo. Sigue siendo el mismo problema. Intenté borrar el SSD usando el modo de terminal del mismo problema. Intenté reparar el SSD encontrado que no se reparó. Repetido" El SSD y trató de borrar el SSD aún no puede borrar el SSD ".

¿Hay alguna otra manera de solucionar este problema sin reemplazar el SSD?

¿O podría sugerir algún otro SSD para este modelo de Mac?

macbook yosemite flash-memory

pregunta vasu1486 23.03.2015 - 18:58

2 respuestas

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Eche un vistazo a la página Retina MacBook Pro de EveryMac here . Hay información valiosa sobre la compatibilidad (o falta de ella) de las unidades SSD entre diferentes modelos, las opciones para las ofertas de actualización de terceros y muchas cosas que generalmente necesita saber sobre las unidades SSD para los modelos Retina.

Al tratar su problema actual, los SSD no son difíciles de probar, y cualquier técnico decente debería poder diagnosticar el problema. Si su técnico dice que ha muerto, obtenga una segunda opinión, pero los SSD tienen la capacidad de fallar como cualquier otro componente electrónico o mecánico.

Si es residente de la UE, es posible que tenga un caso para un reemplazo gratuito de Apple, ya que la ley del consumidor en toda la UE obliga a las empresas a ofrecer un período de garantía mínimo de 2 años. Lograr que cumplan con una garantía puede no ser fácil, pero es otra opción. Nunca se sabe, podría tener suerte y encontrar a alguien que simpatice con su situación y que esté dispuesto a intercambiar el SSD defectuoso.

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La carpeta intermitente con signo de interrogación significa que no puede encontrar el sistema operativo para iniciar. Cuando arranca desde un CD / Flash / dispositivo USB, significa que su MacBook sigue funcionando y el problema está limitado a la unidad y su subsistema relacionado.

Por lo tanto, tiene dos componentes distintos que podrían ser el problema con su Macbook: el SSD o el controlador SATA.

El controlador SATA es parte de toda la placa lógica y no puede reemplazarse individualmente, de modo que si ese es el problema, necesitará una nueva placa lógica.

En mi opinión, lo que dice la tecnología es un poco "a medias". Está basando su diagnóstico en el hecho de que es la cosa más fácil de reemplazar. Para saber esto con seguridad, necesita intercambiar su SSD existente en una máquina en funcionamiento conocida y / o una SSD en funcionamiento en su máquina. Eso le dirá si es la placa lógica de su máquina o su SSD.

Lanzar partes a un problema es costoso y resistente. Dependiendo de la antigüedad del MacBook y de la garantía de AppleCare, todo esto puede estar cubierto. Si no, será un costo moderado reemplazar el SSD (si es posible) y casi monumental reemplazar el tablero lógico.

Si es el SSD y se puede reemplazar, ahora sería un buen momento para actualizar a un tamaño más grande.