Tengo un nuevo iMac 4k 21.5 "(2017) que se ejecuta bajo macOS Sierra 10.12.6 y que cuenta con 2 puertos Thunderbolt 3 (USB-C) para la conexión a pantallas adicionales.
Estoy intentando conectar este Mac a mi TV HD de Samsung de 6 años (32 "1080p (UE32C)) pero sin suerte. Mi TV tiene 4 puertos HDMI, el puerto 1 está conectado a Apple TV y funciona bastante bien , el resto de los 3 puertos se utilizaron para conectar mi Mac a un Cable EZQuest .
Supuse que el proceso de conexión debería ser trivial, solo tiene que conectar el cable al mac y al televisor, abrir la herramienta de configuración del sistema y configurar el monitor en la sección de configuración de la pantalla, pero he fallado. Solo tengo la pantalla negra en el televisor y la segunda pantalla no aparece en la utilidad de configuración de macOS.
Agradecería que alguien me sugiriera dónde está la raíz del problema, excepto el cable roto, obviamente.