No puedo cerrar sesión en iCloud para desactivar Buscar mi iPhone porque la cuenta está bloqueada

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No puedo desconectarme de iCloud en un iPhone 6 Plus. Después de ingresar la contraseña, aparece una ventana emergente que dice que necesito desbloquear la cuenta porque está bloqueada por razones de seguridad.

Normalmente puedo usar el mismo ID de Apple en un iPhone diferente.

¿Cómo puedo desactivar Buscar mi iPhone?

    
pregunta Bill 03.12.2017 - 20:54

1 respuesta

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Parece que su cuenta ha sido bloqueada por razones de seguridad, probablemente debido a intentos y cambios de contraseña incorrectos.

Según este artículo de soporte de Apple , puede desbloquear su cuenta en iforgot.apple.com o espere un día para obtener algunos intentos más.

Si ninguna de estas opciones funciona para usted, también puede contacta al soporte de Apple y te ayudarán.

Ten en cuenta que es probable que tengas que probar tu identidad si te comunicas con Apple o intentas desbloquear tu cuenta, así que prepárate para eso.

    
respondido por el Jackson1442 03.12.2017 - 21:44

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