Hoy de la nada, mi MacBook Pro comienza a mostrar una carpeta intermitente con un signo de interrogación durante el proceso de arranque.
Entré en Utilidad de Discos para intentar restaurar o reformatear el MacBook, pero el disco duro ni siquiera aparece y todo lo demás aparece en gris.
Aquí hay una captura de pantalla que muestra de lo que estoy hablando. Gracias.
Qué coincidencia, acabo de tener este problema con mi SSD (hace un mes o dos). Espero que tengas una copia de seguridad (a diferencia de mi estupidez), de lo contrario será un P.I.T.A. Esto se debe a la experiencia que implica hablar con muchos representantes de soporte de Apple y muchos miembros de la comunidad.
Aviso legal
Nunca lo fui, y no soy un técnico de Apple. Póngase en contacto con el soporte de Apple, y es posible que reciba mejores instrucciones. Mi método consiste en orar mucho y no contiene ningún código de terminal súper secreto. ¿Suena bien? ¡Saltemos a la derecha!
!Caution!
Paso 1: ¿Qué nos dice la Mac?
Comencemos con el significado de este signo. La carpeta con un signo de interrogación nos dice que su Mac no puede encontrar una carpeta de inicio. Esto puede suceder debido a algunas razones. El siguiente paso será identificar el problema.
Paso 2: determinar la causa
Necesitamos encontrar cuál es el problema primero para solucionarlo. Siempre existe la posibilidad de que se suelte algún cable SATA, y simplemente necesita enchufarlo nuevamente. Por lo tanto, asegúrese de que todos los cables estén bien conectados. También existe la posibilidad de que el cable esté dañado, por lo que si tiene un gabinete HDD, intente enchufarlo y ver si se reconoce en la utilidad del disco. Si no lo hace, es posible que desee comprar uno o incluso comprar un cable SATA de reemplazo para su Mac. Otra cosa que puede parecer estúpida, pero vale la pena intentarlo, es asegurarse de que la unidad de disco duro esté atornillada correctamente.
Si hizo todo eso y su HDD aún se niega a ser reconocido, sabemos que el problema está en el propio HDD. Aquí solo puedo pensar en 2 posibilidades:
Una palabra antes de ensuciarnos las manos: si puede iniciar la recuperación (comando + R) en su disco dañado, no a través de Internet o desde otro disco, casi no hay posibilidad de tu disco esta muerto Lo mismo ocurre con el arranque en modo seguro (presione Mayús al iniciar). ¡Así que prueba estos primero!
Paso 3: Solución de problemas
Parece que conoces las técnicas básicas de recuperación, tales como: cambiar el disco de arranque mediante la tecla de opción, iniciar la recuperación nativa, iniciar desde un disco de recuperación, iniciar el modo seguro, etc. Es por eso que no explicaré mucho acerca de cómo hacer cosas. Déjame saber si necesitas más detalles.
A estas alturas, supondría que tiene un gabinete de disco duro o algún equivalente accesible para usted. Aquí solo puedo decirte una cosa: asegúrate de usar una que se supone que funciona con todas las unidades de disco duro, de lo contrario el voltaje puede ser demasiado bajo y eso evita que la unidad de disco duro se encienda. Si sientes vibraciones, esa es una buena señal. Ahora esto puede parecer infructuoso para seguir verificando si todo lo externo está bien, pero escúchame. En mi caso, primero conecté mi SSD a través del cable SATA interno. No funcionó. Lo intenté con una caja de disco duro por ahí. Nada Compré un nuevo recinto, en vano. ¿Que estaba pasando? El cable SATA se rompió, el gabinete de HDD tenía menos voltaje y el nuevo gabinete estaba defectuoso. ¡Todo es posible! Por ahora la unidad debería haber aparecido en la utilidad de disco. Si es así, use la opción de verificación seguida de la opción de reparación. Por lo general, funciona. Si no me lo dice y lo guiaré a través de otras técnicas de solución de problemas.
¿Tu disco aún no está siendo reconocido? Es probable que su disco duro haya fallado debido a defectos o edad. Puede parecer cruel haber pasado por una gran respuesta y terminar con esta conclusión, pero aquí no se puede hacer nada. Su mejor oportunidad es desconectar su HDD lo antes posible, no usarlo y llevarlo a un técnico. Si te sientes valiente y no hay mucha información valiosa, puedes probar la recuperación de datos DIY (encuentra los pasos para esto en línea). Si hay datos valiosos, atornille al técnico y busque un centro de recuperación de datos con una buena tasa de recuperación y apresurarse a hacerlo. Si esto sucede, también deberías revisar la respuesta de @Allan a esa otra pregunta.
También existe otro software como DiskWarrior, que es más especializado que la utilidad de disco para fines de recuperación. Sin embargo, todavía requieren que el disco sea reconocido. Básicamente significa que si la utilidad del disco detecta el disco pero no lo arregla con la opción de reparación, puede probar DiskWarrior.
¡Buena suerte!
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