Se cambió la contraseña de iCloud, ahora los mensajes, Facetime y Keychain no funcionan

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Después de cambiar la contraseña de mi cuenta de iCloud, que también utilizo para iniciar sesión en macOS, ya no puedo iniciar sesión en Mensajes, lo que significa que no puedo usar mensajes de iMessage o SMS en mi MacBook. Cada vez que ingreso mi correo electrónico y contraseña de mi cuenta de iCloud, recibo una alerta, "Este Mac no se puede conectar a iCloud debido a un problema con [mi dirección de correo electrónico]". El cuadro de diálogo tiene un enlace a las Preferencias de iCloud y, si procedo a iniciar sesión allí, aparece un mensaje de error que indica que mi nombre de usuario o contraseña eran incorrectos (aunque sé que es correcto). Esto sucede cada vez que lo intento, lo mismo sucede con Facetime.

Tampoco puedo usar el llavero de iCloud. Con frecuencia (es decir, varias veces por hora) se me pregunta "las cuentas quieren usar el llavero de elementos locales". que, por lo que sé, no existe, por lo que si lo cancelo unas cuantas veces, se cambiará a "Accountsd quiere usar el llavero de iCloud". El ingreso de mi contraseña de iCloud aquí no funciona, no tengo idea de cuál podría ser la contraseña y no veo ninguna forma de establecer una en Keychain Access.

Esto es extremadamente frustrante, probé con el Soporte de Apple pero no pudieron resolverlo, tengo un ticket abierto pero no ha pasado nada durante más de una semana. ¿Alguien más ha tenido un problema similar?

    
pregunta bhamrick 24.07.2017 - 02:12

1 respuesta

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Finalmente fui a la Apple Store y tuve un "genio" que lo hizo conmigo. Esto es lo que eventualmente funcionó:

rm -rf ~/Library/Keychains ~/Library/Messages ~/Library/IdentityServices
sudo rm /var/db/crls/crlcache2.db

Hicimos otras 20 cosas antes y no llegamos a ninguna parte. No excluyo la posibilidad de que la resolución fuera el resultado del efecto compuesto, pero eliminar los archivos enumerados anteriormente definitivamente fue el punto de inflexión para mí.

    
respondido por el bhamrick 26.07.2017 - 19:56

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