Cierre aleatorio después de minutos para macbook pro 15 "2014

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Tengo un problema que me está volviendo loco desde hace algunos días.

Mi macbook solo se apaga después de aproximadamente 1 minuto de haber iniciado sesión.

  • Restablecí completamente macOS pensando que sería un problema de software pero nada.
  • Pensé que era un problema de hardware, pero si uso el modo safari de invitado no ocurre, o si instalo el sistema operativo en recuperación (que dura 40 minutos o más) no tengo paradas ... así que puedo ¿Será hardware?
  • La temperatura de la CPU y los ventiladores están bien, igual que con la batería.
  • Bluetooth y WIFI están apagados pensando que se trata de un problema del controlador, pero nada
  • No hay registros útiles en la consola y todos están bien ejecutando la prueba de hardware
  • Restablecer SMC y PRAM

Aquí están los últimos registros antes del cierre: enlace

Me estoy volviendo loco ... ¿alguna idea de lo que podría causar esto?

    
pregunta Ambi 02.04.2017 - 21:43

2 respuestas

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El problema fue causado por un problema de hardware desconocido. El tablero lógico y la pantalla se han cambiado pero el problema aún persistía. Apple Store me dio una nueva computadora portátil al final.

    
respondido por el Ambi 13.04.2017 - 15:48
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No me queda claro lo que significa restablecer completamente macOS ? Sin embargo, las dos primeras cosas que haría ahora son las pruebas para ver qué sucede en el Modo seguro y también para reiniciar el Controlador de administración del sistema.

Arranque en modo seguro

Siga estos pasos para iniciar su MBP en modo seguro:

  1. Apaga completamente tu Mac
  2. Reinicia tu Mac
  3. Inmediatamente presione la tecla Shift y manténgalo presionado
  4. Suelte la tecla Shift cuando vea la ventana de inicio de sesión (NOTA: si tiene FileVault habilitado, es posible que deba iniciar sesión dos veces).
  5. Use la computadora por un tiempo y tome nota de lo que sucede (es decir, si el problema sigue presente, etc.)
  6. Salga del Modo seguro reiniciando su Mac como de costumbre
  7. Una vez que haya arrancado normalmente, vuelva a usar la computadora por un tiempo y tome nota de lo que sucede (es decir, si el problema sigue presente, etc.)

Restablecer el SMC

Si el problema sigue presente, restablecería el SMC. Para su MBP particular, siga estos pasos:

  1. Apaga tu computadora
  2. Mantenga el adaptador MagSafe (cable de alimentación) conectado .
  3. Presione al mismo tiempo shiftoption control (en el lado izquierdo del teclado) y el botón de encendido
  4. dejar ir
  5. Enciende tu computadora nuevamente con el botón de encendido.

Déjame saber cómo fueron las cosas después de hacer cada uno de los anteriores.

    
respondido por el Monomeeth 02.04.2017 - 23:10

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