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¿Qué modelo exacto de Mac tiene?
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¿Qué sistema operativo Mac exacto está ejecutando?
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Para Outlook, ¿tiene Office 2008, Office 2011 u Office 2016? He usado los 3, pero estoy más familiarizado con la limpieza de correo electrónico para Outlook 2011 y (actualmente) Outlook 2016.
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¿Alguna vez ha realizado alguna limpieza / mantenimiento / reparación de discos, desde una perspectiva de software?
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¿Está realizando copias de seguridad en un dispositivo externo? Y si es así, ¿qué software está usando para eso?
Ahora, con respecto a Outlook, asumo que ha eliminado correos electrónicos en el pasado. Además, debes considerar eliminar cualquier que no necesites. Para Outlook 2011, hay una manera de reconstruir su base de datos (es decir, el "archivo" de identidad) para eliminar permanentemente los correos electrónicos eliminados. (Para Outlook 2016, el procedimiento es diferente).
Aquí hay un enlace para outook para la reconstrucción de la base de datos mac 2016:
enlace
Si eso tampoco funciona, entonces puede optar por aplicaciones de terceros, una de las cuales está haciendo titulares hoy en día es la copia de seguridad del correo x, consulte uno de los artículos: enlace
Tenga en cuenta que todas las aplicaciones de terceros se pagan. Primero vaya para el procedimiento manual.
Espero que esto ayude. Gracias