Mac Mail moviendo automáticamente el correo a la Papelera después de 48 horas

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Mi hija está usando Mac Mail en una nueva MacBook Air con Sierra. Su ISP es BT (British Telecom). Inicialmente, funcionaba bien, pero recientemente, el correo normal y perfectamente bueno que desea conservar se traslada automáticamente de su Bandeja de entrada a la Papelera (no a la chatarra) después de aproximadamente 48 horas.

Le he hablado a través de todas las configuraciones en Preferencias por teléfono y no puedo ver ninguna configuración que pueda haber causado esto. ¿Alguien tiene alguna sugerencia?

    
pregunta David 31.01.2017 - 16:03

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