El otro día, mi MacBook Pro se detuvo espontáneamente durante el uso regular.
La pantalla se volvió negra, aparte del cursor del mouse que aparece una vez cada 10 segundos (exactamente).
Parece que no puedo mover el cursor por mi cuenta y, al intentar reiniciar el dispositivo (frío), obtengo el combo de la barra de progreso / carga de Apple Inc., y luego vuelvo directamente a dejar de responder. pantalla negra con un cursor que parpadea a intervalos de diez segundos.
¿Alguien entiende lo que está pasando y / o cómo solucionar el problema para que pueda reanudar el funcionamiento normal? Saludos.
Hardware:
- MacBook Pro.
- Pantalla Retina de 15 ".
- principios de 2013.
- Procesador i7.
- OS X Yosemite.
- 8GB de RAM.
- Almacenamiento de estado sólido de 500 GB.
Actualización:
El restablecimiento de SMC funcionó, pero ningún cambio. El reinicio de NVRAM funcionó, creo (tuvo que escribir la contraseña del firmware) pero me llevó a las herramientas de recuperación. No se puede iniciar en modo seguro o en modo de usuario único. Apple Diagnostics / Apple Hardware Test no se inicia. El inicio del modo de recuperación me lleva a la misma pantalla que el reinicio de NVRAM. El modo detallado también falla.