Me gustaría importar fotos desde un iPhone 5c. Cuando conecto el iPhone a la PC con un cable USB, la PC dice que el iPhone está bloqueado.
No sé cómo desbloquearlo e incluso si lo hiciera, no puedo: la mitad de la pantalla parece una matriz y el botón de Inicio se ha ido.
He estado usando Siri para enviar mensajes de texto y hacer llamadas, pero solo puedo hacerlo cuando el teléfono se está cargando.
¿Cómo puedo desbloquear el iPhone o iCloud?
¿Qué quieres decir con "no sé cómo desbloquearlo e incluso si lo hiciera, no puedo: la mitad de la pantalla parece una matriz"?
¿Quieres decir que en realidad sabes cómo desbloquearlo pero no puedes porque la pantalla está dañada? ¿O quieres decir que no puedes porque has olvidado tu contraseña? ¿O te refieres a otra cosa?
Es posible que podamos ayudarlo si proporciona detalles completos de su situación y lo que ya ha intentado.
Por ejemplo, ¿has probado alguno de los siguientes:
Además, ¿su dispositivo está configurado para usar la transmisión de fotos en iCloud? Si es así, es posible que sus fotos ya sean accesibles a través de iCloud desde otro dispositivo, por lo que es posible que no necesite transferirlas desde el iPhone.
Por favor, proporcione tanta información como pueda.