Mi cargador ha dejado de funcionar. Tengo AppleCare. ¿Cómo hago para obtener un nuevo cargador?

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Mi cargador de MacBook Pro a mediados de 2015 misteriosamente * dejó de funcionar hoy. Tengo AppleCare pero vivo en Irlanda y no hay tiendas Apple aquí.

¿Puedo ingresar a un distribuidor autorizado de Apple y obtener un nuevo cargador gratis porque tengo AppleCare?

Si no, ¿cuál es el proceso?

* Pensé que vi una chispa en mi habitación hace 2 días. Me estaba quedando dormido en ese momento. Me levanté, revisé los enchufes y desconecté todo lo que había en la habitación (incluido mi MacBook). No recuerdo si he cargado el portátil desde entonces.

    
pregunta irl_irl 29.11.2015 - 15:56

2 respuestas

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AppleCare incluye la sustitución de cargadores rotos. Fui a un distribuidor oficial de Apple y reemplazaron el cargador sin ningún problema.

    
respondido por el irl_irl 13.12.2015 - 16:31
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Siempre puede iniciar el servicio desde enlace y elegir el proveedor que elija. El autoservicio en línea es mucho, mucho mejor ahora, por lo que comenzar con el soporte de Apple es a menudo la forma más rápida de hacer las cosas a través de los aros y de que un técnico haga el intercambio por usted si no se ofrece un correo a cambio.

En su caso, puede dirigir el servicio a Irlanda en enlace y simplemente haga clic en la casilla que dice servicio.

No todos los revendedores también brindan servicio, por lo que hacer una pequeña excavación generalmente te ahorra un viaje y un poco de tiempo.

    
respondido por el bmike 29.11.2015 - 16:01

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