En mi iPhone 4, el wifi a veces se bloquea. El botón está en gris y no se puede volver a colocar. Esto parece suceder al azar. He escuchado que este problema ocurre de manera permanente, pero en mi teléfono, es solo ocasionalmente. Abriré el teléfono más tarde y volverá a funcionar. ¿Alguna sugerencia sobre una solución?
No hay nada que pueda solucionar este problema aparte del servicio de hardware, está atenuado porque el módulo de Wi-Fi no funciona correctamente, ahora es intermitente pero eventualmente fallará completamente.
Su mejor curso de acción si está bajo garantía es llevarlo a Apple, sin embargo, es poco probable que este modelo tenga una garantía de 1 año o 2 años de garantía AppleCare.
En este caso, si todo esto se aplica a usted:
Luego, puede presentar una reclamación conforme a la Ley del Consumidor de la UE que establece que un dispositivo debe durar un tiempo razonable, sin embargo, normalmente se requiere que demuestre esto dentro de los primeros 6 meses. Sin embargo, este problema era un modo de falla común para este producto, por lo que sugeriría que es un problema conocido de Apple y deberían reemplazarlo según la Ley del Consumidor de la UE, ya que se trata de un problema conocido.
Si uno o más de los anteriores no se aplican o Apple se niega, entonces no hay más opción que un reemplazo del teléfono, yo personalmente no intentaría un reemplazo del tablero lógico usando partes en línea, es una reparación particularmente compleja.
Fuente: 6+ años trabajando en Apple Retail