iPad Air 2 no toma capturas de pantalla

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La captura de pantalla ya no funciona en mi iPad Air 2. Intenté encender / apagar, restablecer, restablecer la configuración, reiniciar. Tanto el botón de inicio como el botón de encendido funcionan individualmente y mi iPad solía tomar capturas de pantalla. ¿Cómo puedo hacer que mi iPad vuelva a tomar capturas de pantalla?

    
pregunta Mary Coles 21.04.2015 - 02:08

3 respuestas

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La captura de pantalla ocurre cuando los dos botones se sueltan al mismo tiempo, por lo que si puede reducir la velocidad de sus movimientos y mantener presionados los botones durante un "recuento de dos" o un "recuento largo", básicamente un segundo y un medio, luego suelte ambos con precisión.

Si eso no funciona, tienes un almacenamiento completo o un problema con el sistema que puede procesar los eventos de liberación de botones de manera oportuna.

Para solucionarlo:

  1. Ponga el dispositivo en modo AirPlane y apáguelo.
  2. Encienda el dispositivo y no se conecte a ninguna red.
  3. Abra Almacenamiento y asegúrese de tener 1 GB gratis o más.
  4. Borre aplicaciones, conéctese a iTunes y haga una copia de seguridad si no tiene nada que pueda eliminar a largo plazo.
  5. Una vez que tenga suficiente espacio libre, intente tomar una captura de pantalla en el modo AirPlane.
  6. Si eso sigue fallando, borre todo el contenido y la configuración del dispositivo (o recupérelo a través de USB desde iTunes o una herramienta similar.
  7. Si la captura de pantalla sigue sin funcionar después de eliminar todo el contenido o restaurar el servicio de búsqueda, hay algún problema con el hardware.

Dependiendo de cuánto haya eliminado, restaure su copia de seguridad al iPad reparado / reemplazado / restaurado.

    
respondido por el bmike 25.09.2016 - 22:56
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Como ambos botones funcionan individualmente, por supuesto, tiene que ser un problema de software. Copia de seguridad su iPad con iTunes y luego restaurar la copia de seguridad con iTunes es un excelente lugar para comenzar cuando trabaje con problemas persistentes de iOS (haga clic en los enlaces de ayuda, como el enlace a los artículos de soporte de Apple).

    
respondido por el RedEagle2000 29.12.2015 - 18:21
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Mi iPad 2 pareció dejar de realizar capturas de pantalla después de la actualización del software 10.0.1. Probé todos los remedios sugeridos, incluso reiniciando. En vano. Luego, mientras intentaba nuevamente tomar la captura de pantalla, encontró la solución. Ahora toma diferentes acciones para hacer la captura de pantalla. Ahora tengo que presionar ambos botones simultáneamente, luego soltar el botón de encendido, la pantalla se queda en blanco y luego hace clic para dar una captura de pantalla. Antes de esto, primero presioné el botón de inicio y luego presioné el botón de encendido como lo haría con el botón del obturador de la cámara. Prefiere la acción anterior, parece más natural.

    
respondido por el user203107 25.09.2016 - 10:04

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