Obtención de Kernel Panics en una instalación nueva de Mavericks; ¿Alguien puede ayudar a analizar los registros de KP?

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Desde hace un par de semanas, mi MacBook Pro ha experimentado pánicos aleatorios en el kernel. Creo que estos kps comenzaron después de instalar Mavericks (aunque no estoy completamente seguro). Decidí hacer una instalación nueva y completa de Mavericks, sin restaurarla con TimeMachine. Todo salió bien por un tiempo, hasta la semana pasada, en la que tuve dos PC de nuevo.

Los choques parecen completamente aleatorios y son bastante raros. Creo que tenía un poco menos de 10 KP en dos meses. Entonces, el hecho de que todo haya ido bien por un tiempo últimamente no significa mucho, creo; probablemente pura coincidencia ... Tengo un MacBook Pro a finales de 2010, 15 pulgadas, 2.53 GHz Intel Core i5 y ejecuto OS X 10.9.1. Los registros de kp siempre informan sobre un pánico de GPU al principio.

Tengo muchas cosas que se ejecutan en mi mac, incluidas las que interactúan directamente con el núcleo del sistema operativo. Esto incluye NoSleep (que prácticamente nunca se está ejecutando, pero sé que instala algunos kexts que puedo imaginar que se cargan incluso si el programa NoSleep no está ejecutándose), Tuxera NTFS, RightZoom, TotalFinder, Parallels 8 e iStat Menus. Todos se ejecutan en las últimas actualizaciones. Tal vez debería hacer la actualización a Parallels 9, ya que actualmente es mi principal sospechoso. Últimamente he estado ejecutando muchas máquinas virtuales, y es muy posible que haya estado funcionando cada vez que ocurrió un kp. Sin embargo, prefiero no hacer la actualización paga ya que soy holandés;)

¿Alguien podría ayudar a analizar los registros de KP? No tengo ni idea ...

He publicado los dos últimos aquí:

  • enlace (registro de KP del 24 de diciembre de 2013)
  • enlace (registro de KP del 20 de diciembre de 2013)
pregunta koenlek 24.12.2013 - 14:07

2 respuestas

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Mi mediados de 2010, el Mac Book Pro de 15 pulgadas está en proceso de reemplazar una placa lógica en este momento por lo que parece ser el mismo problema. Al menos la primera línea del registro que publicaste es idéntica a las que tenía. Aparentemente, una serie de chips gráficos nVidia utilizados en esa cosecha de MBP de 15 pulgadas tenía un "defecto latente". El error se puede hacer cosquillas o no dependiendo de las aplicaciones que esté ejecutando y también de la revisión del sistema operativo: diferentes versiones de OS / X utilizan el hardware de gráficos de diferentes maneras. Mi pánico realmente empeoró después de actualizar a Mavericks, como el tuyo, aunque tuve algunos, muy pocos y muy lejanos (< < 10 en total) antes de la actualización.

Cuando lo lleve a Apple, asegúrese de que ejecuten lo que se llama la prueba VST. Las tiendas de Apple NO ejecutan esta prueba de manera rutinaria, aunque solo demore unos minutos. Incluso después de decirle al Genio que tomó mi máquina que quería esta prueba, e incluso después de que la prueba aparecía en la orden de trabajo, no la ejecutaron hasta que insistí por teléfono (su recomendación fue limpiar el disco y hacerlo). una nueva instalación del sistema operativo). Esto fue después de que hubieran ejecutado todos los demás diagnósticos en él durante dos días y pronunciaran el software de pánico relacionado. Por supuesto, no pasó la prueba VST, y como dije, ahora se está reemplazando la placa lógica.

Por cierto, este es el problema de la TS4088, y aunque deberías estar dentro de la ventana de 3 años o simplemente estar fuera de ella, muchas tiendas de Apple seguirán con la pestaña ya que es un problema conocido.

Buena suerte.

    
respondido por el Liz 29.12.2013 - 16:00
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Su MacBook Pro particular (6,2) ha documentado problemas de GPU para algunas unidades:

enlace

enlace

Incluso si cree que está fuera de la cobertura de la garantía, una llamada a Apple sería un buen paso. Ha realizado la mayor parte de la solución de problemas instalando Mavericks de manera limpia y aún ve los problemas. También la primera línea con detalles seguros señala la participación persistente del código GPU en los pánicos: 

 panic(cpu 0 caller 0xffffff7f9d838fac): "GPU Panic: [<None>] 3 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0x0a2910de 0x00100000 0x00000000, BAR0 0xd2000000 0xffffff812f8cc000 0x0a5480a2, D0, P3/4\n"@/SourceCache/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.4.12/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127

También puede ejecutar sysdiagnose y presentar un informe de errores a Apple en caso de que se trate de software en lugar de hardware. Estos registros de pánico repetidos les darían a los ingenieros una buena idea de dónde está obteniendo el código valores sin sentido del hardware y tal vez decidan manejarlo con menos dureza en lo que respecta al usuario.

    
respondido por el IconDaemon 24.12.2013 - 14:49

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