Mi iPad me dice que mi tarjeta no es válida y la he usado antes. Cuando voy al método de pago, mi número de seguridad ha desaparecido de la información. Cuando ingrese el número dice que mi método de pago no es válido. No sé lo que necesito hacer. Mi tarjeta funciona y la he usado antes. ¿Por qué no puedo usarlo ahora?
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Si tanto las suscripciones como las compras recientes no muestran un cargo, debe comunicarse con AppleCare a través del 1-800-MY-APPLE y pedir hablar con iTunes. Debería esperar una espera de 15 a 25 minutos ya que iTunes siempre está ocupado. Si puede llamar por la mañana entre las 8 am y las 11 am, no hay mucha gente que llame a Apple tan temprano.
Lamentablemente, esto no parece ser un problema que podamos resolver. Si está seguro de que está ingresando los detalles de la tarjeta correctamente, y que la tarjeta aún está activa y puede usarla en otro lugar, debe llamar al emisor de su tarjeta y posiblemente a póngase en contacto con Apple .
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