Error de impresión de Mac: conflicto de resolución sin resolución del tamaño del papel

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Estoy intentando configurar el dúplex como predeterminado para mi impresora. Muchas personas me han dicho que solo cree un ajuste preestablecido y use eso, pero hay algunas aplicaciones para las que esto no funciona, así que estoy buscando una solución diferente. Otra opción que he encontrado es modificar la configuración de CUPS en mi mac para la impresora. Si entro en la página de CUPS para mi impresora, cambio la configuración de dos caras a activada con el borde largo para ser la predeterminada. Sin embargo, esto me da un error y quiere que cambie el tamaño de papel predeterminado a "A4 márgenes a dos caras". Así que hago eso. Ahora, cada vez que voy a imprimir algo, aparece un mensaje de error:

"Cambiar el papel de destino a A4 causaría un conflicto que no se puede resolver. No se realizarán cambios."

Lo único que creo que podría estar causando esto es que la configuración de tamaño de papel predeterminada en la sección de impresoras de las preferencias del sistema está establecida en A4. No hay opción de márgenes a dos caras A4 para seleccionar allí. Tal vez algo más esté causando el error.

¿Alguna sugerencia sobre cómo podría solucionar esto?

Ejecutando Mac 10.9.4 y HP Photosmart 5520.

    
pregunta Sam 24.09.2014 - 02:59

1 respuesta

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Una respuesta que publiqué en los foros de HP enlace

Creo que he encontrado una solución provisional, sin embargo, HP, ¡DEBE ARREGLAR ESTO! Esta es una manera terrible de tener que configurarlo y definitivamente no me anima a comprar productos HP en el futuro. Arregle esto y presione una actualización del controlador de Mac o una actualización del firmware de la impresora o lo que sea necesario.

Esto es lo que tenía que hacer, pero no estoy seguro de que realmente funcione todo el tiempo: /

Las diferentes aplicaciones parecen tener diferentes nombres de clave para cada una de las configuraciones individuales en un ajuste preestablecido de impresión. Por lo tanto, un ajuste preestablecido hecho en Safari no funcionaría correctamente en MS Office. Sin embargo, si creas un ajuste preestablecido en Word, funcionará en Safari. En el cuadro de diálogo de impresión de Word, primero configuré el tamaño del papel para que se ajustara a "Márgenes a dos caras de A4", luego seleccioné la opción de impresión a dos caras y la guardé como predefinida. Aquí está la parte extraña; la casilla de verificación de dos caras está marcada si selecciono el ajuste preestablecido pero si voy a la opción "mostrar ajustes preestablecidos" que muestra los detalles de los ajustes preestablecidos, ¡indica que la impresión a doble cara está desactivada! Lo mismo sucede en el diálogo de impresión de Safari. Es por esta contradicción que realmente no confío en esta solución pero parece funcionar por ahora.

HP FIJA ESTO POR FAVOR!

    
respondido por el Sam 26.09.2014 - 04:45

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