iTunes se bloquea al sincronizar con el iPhone

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Tengo un problema con la congelación de iTunes (última versión) cuando estoy conectado a mi iPhone 5 (iOs 7.1.2) a través de USB. Se conecta con mi MacBookPro mayor, con ese iTunes, pero no en mi iMac. No parece haber ningún problema con el cable, ya que se conecta muy bien con iPhoto, así que supongo que algo se ha estropeado en el propio iTunes. ¿Qué puedo hacer para solucionar esto, reinstalar iTunes o hay alguna solución más fácil? He reiniciado los SyncServices, pero eso no ayudó y también probé diferentes cables, pero la pelota de playa sigue regresando después de cada prueba (y se congela, no sigue funcionando).

    
pregunta Anders Dahlstrom 24.07.2014 - 13:59

1 respuesta

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Le sugeriría que descargue e instale una copia nueva de iTunes e informe de nuevo.

Sin embargo, antes de hacer eso, te sugiero que crees una nueva cuenta de usuario en el iMac y veas si iTunes se cuelga cuando conectas el teléfono. Si no hay ningún problema, tal vez haya algún problema con los archivos de preferencias de iTunes para su cuenta.

Por último, es posible que desees cerrar sesión en la tienda iTunes Store (si actualmente has iniciado sesión) y volver a iniciar sesión.

    
respondido por el IconDaemon 24.07.2014 - 15:13

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