Unidad externa que se muestra solo en el perfilador del sistema

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He tenido un disco duro externo Western Digital Ultra de 1 TB durante casi un año. De la nada, no se mostrará en la utilidad de disco, pero sí en el perfilador del sistema. Tengo un Macbook pro a mediados de 2012 con Yosemite 10.10.1 Por supuesto, he intentado buscarme pero no he encontrado respuestas claras. Intenté verificar el disco principal y no encontré nada malo. Otras unidades externas funcionan bien con este puerto y cable. ¿Podría ser una falla de hardware? Gracias por el apoyo, estoy intentando identificar posibles causas.

Detalles dados por el perfilador del sistema:

My Passport 0741:

Product ID: 0x0741
Vendor ID:  0x1058  (Western Digital Technologies, Inc.)
Version:    10.22
Serial Number:  575831314139335031333539
Speed:  Up to 5 Gb/sec
Manufacturer:   Western Digital
Location ID:    0x15200000 / 4
Current Available (mA): 900
Current Required (mA):  896
    
pregunta Eridanis 24.03.2015 - 00:26

1 respuesta

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Si la utilidad del disco ni siquiera lo ve, es posible que la electrónica de la unidad haya fallado. El Perfil del sistema puede mostrar una unidad allí, pero si la utilidad del disco no puede acceder a ella, bueno ... "Houston tenemos un problema".

Si ES un dispositivo externo, puede intentar desconectar cualquier otro dispositivo USB y / o probar otro puerto USB y posiblemente incluso un cable USB diferente. Si puede abrir fácilmente el estuche sin anular la garantía, también podría revisar el cableado allí. Pero eso podría ser una pérdida de tiempo. Los recintos de la unidad son bastante confiables en estos días.

Si falla, puede probar una utilidad de disco de terceros. Pero no soy optimista acerca de las perspectivas. Si la Utilidad de Discos ni siquiera ve la unidad, existe una buena posibilidad de que ninguna otra cosa lo haga. Puede que sea hora de un nuevo disco.

    
respondido por el Steve Chambers 24.03.2015 - 22:12

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