iPhone 5 no responde cuando suena

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Tengo un iPhone 5 con iOS 6.1.4. No se instala ningún software de terceros, como las aplicaciones, el dispositivo está casi recién llegado de fábrica.

El dispositivo no responde a veces cuando recibo una llamada entrante (aproximadamente una llamada entre 20): el teléfono sigue sonando pero es imposible responder porque la pantalla táctil no responde. Después de hacer clic en el botón de bloqueo (en la parte superior del dispositivo) varias veces, la llamada se pierde y el dispositivo vuelve a la normalidad, lo que me hace pensar que se trata de un error de iOS y no de un problema de hardware.

¿Hay alguna solución para este problema?

Editar: Después de usar más el teléfono, me he dado cuenta de que la interfaz de usuario puede sufrir problemas en muchas más situaciones (por ejemplo, al enviar un mensaje de texto a alguien). el teléfono se congela y deja de responder durante unos segundos. Este comportamiento es obviamente más molesto cuando no puede contestar las llamadas entrantes.

    
pregunta Gruber 28.08.2013 - 09:57

2 respuestas

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Reiniciar y reiniciar el teléfono parece haber resuelto los problemas. Ahora funciona como un amuleto. Queda por ver si los problemas resurgirán; Supongo que será necesario otro reinicio entonces.

No tengo aplicaciones instaladas, por lo que parece un problema con iOS 6.

    
respondido por el Gruber 11.09.2013 - 08:23
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No pude sonar ni aceptar llamadas entrantes en el nuevo Iphone 5, ya que no había respondido, hay muy pocas aplicaciones instaladas en el teléfono ya que es nueva. Apague y vuelva a encender y el teléfono funciona de nuevo. El problema de la esperanza no es recurrente.

    
respondido por el Simon 11.03.2014 - 03:17

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