No se pueden instalar aplicaciones en iOS 6.1.2; No puedo superar las preguntas de seguridad de la cuenta.

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Compré un iPad con pantalla retina ayer, y este es mi primer dispositivo iOS.

Después de registrarme y conectar un ID de Apple, intenté instalar algunas aplicaciones gratuitas.

Pero cada vez que presiono el botón install app , aparece una ventana emergente que dice algo como: 'Necesitas configurar tres preguntas para mejorar el nivel de seguridad de tu ID de Apple' (traducido del chino).

Hice clic en el botón continue , luego hay una página para elegir preguntas. Pero cuando hice clic para elegir la primera pregunta, salta a una página en blanco y nunca veo otra respuesta.

Pero cuando hice clic en el botón do it later (traducido del chino), simplemente dejó de instalar la aplicación.

De modo que no puedo instalar una aplicación.

También intenté restablecer el iPad, pero aún no funciona.

El hecho es que ya completé las tres preguntas y respuestas al actualizar a la versión actual 6.1.2. No sé por qué me pidió que volviera a hacerlo.

¿Qué puedo hacer para resolver el problema?

ACTUALIZAR :

El problema desapareció mágicamente esta mañana y no tengo ni idea de cuál es el motivo.

    
pregunta Spirit Zhang 26.02.2013 - 04:33

2 respuestas

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Primero debes intentar reiniciar el teléfono.

Si eso no funciona, algunas personas tuvieron éxito en este tema de discusión de Apple iniciando sesión en su cuenta en un teléfono diferente que no tenía la última versión de iOS.

Así que intente iniciar sesión en su cuenta y configurar sus preguntas de seguridad desde el teléfono de un amigo. Entonces, por supuesto, recuerda cerrar sesión.

    
respondido por el Joshua Dance 26.02.2013 - 06:27
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Tenía el mismo problema. Hacer un restablecimiento solucionó el problema.

    
respondido por el user44028 28.02.2013 - 17:29

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