Estoy al final de mi ingenio tratando de cambiar el iPhone 5 de mi esposa de T-Mobile a hablar directamente.
Hace aproximadamente un mes, el teléfono celular antiguo de mi esposa estaba llegando a un punto de quiebre, por lo que decidió obtener un iPhone 5 16GB desbloqueado de la tienda de Apple. Lo llevamos a T-Mobile, donde aparecieron en un simulador y todo funcionó perfectamente. Bueno, aún no hay un HSPA + de 1900 mhz en nuestra área, y ella tuvo que editar el APN para que los mensajes MMS funcionen, pero es perfecto, aparte de esas cosas.
Nuestro contrato ya está vigente y ella quiere velocidades 3G, así que decidimos cambiarla a Straight Talk. Lo que he hecho hasta ahora es trasladar su número, y los textos (no MMS) y las llamadas funcionan perfectamente.
Pero los datos no funcionarán en absoluto. Da el mensaje:
"no está suscrito a un servicio de datos móviles"
He intentado llamar a la asistencia técnica de Straight Talk, pero intentan explicarme la edición del APN, pero ahora la Configuración > General > ¡La entrada de red ya no aparece! Creo que depende de la tarjeta SIM que hayas insertado, pero el simulador de T-Mobile que tuvimos en este momento ya se ha destruido.
Lo que he aprendido hasta ahora es que si la Configuración > General > La entrada de la red no aparece, lo que significa que su teléfono está bloqueado (?), Pero ella compró específicamente un teléfono desbloqueado, por lo que ahora estoy confundido.
Algunos consejos que he buscado en Google han dicho que restauren el teléfono en iTunes, pero ella nunca lo había sincronizado antes de cambiar a StraightTalk. De todos modos, hice una copia de seguridad y la restauré, pero no obtuve el:
"Enhorabuena, tu teléfono está desbloqueado".
mensaje que supongo que debería estar viendo.
También he leído los consejos que me dicen que me comunique con AT & T para desbloquear el teléfono, ¿pero tienes que enviar un fax? ¿Y tarda 5-7 días? Ugh.
Supongo que solo pregunto cómo obtengo la configuración > General > ¿Aparecerá la entrada de red para que pueda continuar con el soporte técnico de Straight Talk e intentar resolver el problema de los datos?