Guardar la cola de descarga de iTunes

Parece que este problema estaba relacionado con el hecho de que mi instalación no era una instalación limpia, sino una actualización. Era OS X 10.7 actualizado a OS X 10.8.

Hice una instalación nueva, y ahora todo ha vuelto a la normalidad; la cola se guarda correctamente y se restaura en todas las sesiones.

¿Todavía debería estar allí, si nunca se ha descargado? Le sugiero que se ponga en contacto con el Soporte de Apple iTunes y le explique que tenía elementos en la cola de descargas, cuando reinició, desaparecieron.

Primero intente cerrar sesión y regresar a su cuenta de iTunes Store en iTunes, si la cola de descarga aún está vacía, envíe un correo electrónico.

Según KBase de Apple # HT1725 :

Es posible que su descarga no se complete por una de las siguientes razones:

  

Salir de iTunes antes de que se complete una descarga. Reiniciando la computadora   durante una descarga. Desconexión de Internet durante la descarga.   Conexión a internet lenta o caída. Otras aplicaciones bloqueando el   descarga, como software de seguridad no fabricado por Apple o un   cortafuegos. Si tu descarga fue interrumpida en tu computadora, lo harás   se le pedirá que reanude su descarga la próxima vez que salga y vuelva a abrir   iTunes También puede reiniciar manualmente la descarga con lo siguiente   pasos.

     

Reanudar descargas desde una computadora

     

Abre iTunes. Seleccione Tienda > Compruebe si hay descargas disponibles. Entra tu   nombre de cuenta y contraseña Haga clic en el botón "Comprobar descargas". Hacer clic   el botón Reanudar o Reanudar todo, o la flecha Reanudar para reanudar la   descargar.