Acabo de recibir una solicitud de ayuda de un amigo frustrado. Ella tiene un nuevo Macbook Air y no puede acceder a Google Mail a través de ningún navegador. Específicamente, esto es lo que ella me informa:
Puede acceder a otras páginas de Google Suites (Drive, Calendar) sin problemas.
Cuando va a mail.google.com, recibe los siguientes mensajes de error:
- En Safari: "Safari no puede abrir esta página".
- En Chrome: "No se puede acceder a este sitio, el servidor tardó demasiado en responder (error de conexión)".
Ella dijo que tampoco funciona en Firefox, pero no estoy seguro de cuál es el mensaje de error.
También informa que no tiene este problema en ningún otro dispositivo de Apple o en su PC.
Otros detalles interesantes: ella tenía exactamente el mismo problema en su antiguo MB Pro.
Si se tratara de un solo navegador, creo que es un archivo de cookies dañado o algo así. Pero no veo cómo eso podría afectar a múltiples navegadores.
¿Alguna idea?