Olvidé la contraseña de iCloud

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Olvidé mi contraseña para mi cuenta de icloud. Cuando intento recuperarlo desde iforgot.apple.com, tengo 2 opciones:

1- Enviar un correo electrónico a mi dirección de correo electrónico de recuperación.
2- Responde las preguntas de seguridad

El problema es:

2- No acepta mi cumpleaños (creo que cometí un error al registrarme)
1- Dice que el correo electrónico se enviará a mi antigua cuenta de me.com, que ya no existe y redirige a icloud (debido a la actualización de iCloud).

Por favor ayúdame. ¿Hay alguna otra posibilidad excepto llamar a soporte de Apple?

    
pregunta Sven Dallon 28.12.2015 - 21:54

1 respuesta

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Obtenga una nueva ID de Apple, vaya a: Configuración ICloud y luego toque su ID de Apple y luego toque Cerrar sesión e ingrese su nueva ID de Apple

P.S. No puedes usar el mismo ID de Apple del que no recuerdas la contraseña.

    
respondido por el Taurtis 29.12.2015 - 02:31

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