Mi amigo tiene un iPhone 6S + y no puede instalar ni actualizar ninguna aplicación o música, etc. recibe el mensaje en el título. ¿Cómo se puede arreglar esto?
"Su ID de Apple ha sido deshabilitada"
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pregunta Actual_donut
12.12.2017 - 14:46
1 respuesta
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Fuente :
Lo más probable es que su amigo haya escrito la contraseña incorrecta más de 3 veces. Cuando esto sucede, Apple desactiva automáticamente la identificación por razones de seguridad.
Para solucionarlo, haga lo siguiente:
- Con un dispositivo de escritorio, vaya a Olvidé mi ID de Apple .
- RellenesusdatosyhagaclicenContinuar.
- Elijacómorestablecersucontraseñausandounodeestoscuatrométodos:
- SeleccioneResponderpreguntasdeseguridadysigalospasos
- TocaObteneruncorreoelectrónicopararestablecertucontraseña.Elcorreoelectrónicoseenvíaasudireccióndecorreoelectrónicoprincipal(oderescate)(lospasosseenumerandirectamenteacontinuación)
- CuandohabilitalaautenticacióndedosfactoresparasuIDdeApple,restablecersucontraseñaesfácilusandocualquieradesusdispositivosdeconfianza.Saltaralaverificacióndedosfactores
- Sitieneactivadalaverificacióndedospasos,ApplesolicitaunaClavederecuperación,sigalospasosparalaverificacióndedospasos.Saltaralaverificaciónendospasos.
- Sinousaelmétododeverificaciónendospasos,tendráqueirasucuentadecorreoelectrónicoyverificarelcorreoelectrónicorecientedeApple.Ensucorreoelectrónico,hagaclicenRestablecerahora.
- EscribalanuevacontraseñayhagaclicenRestablecercontraseña.
Applerestablecerátucontraseña.Asíescomopodríaverselapantalla:
respondido por el
fsb
12.12.2017 - 15:06