Mail.app no reconocerá el nombre de un contacto de mi libreta de direcciones

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Utilizo Mac OS X Mail y tengo todos mis contactos de trabajo en la Libreta de direcciones. Cuando recibo un correo electrónico de un contacto, el campo "De" solo muestra su dirección de correo electrónico (a diferencia de su nombre y apellido) a pesar de que tengo una tarjeta de contacto para él en mi libreta de direcciones. Para todos los demás contactos, Mail muestra sus nombres y apellidos adecuadamente.

Lo que es realmente extraño es que si paso por encima de su dirección en el campo "De" y hago clic para abrir el menú contextual, hay una opción para "Agregar a la libreta de direcciones" (como si no tuviera una entrada ), mientras que para otros contactos, la opción es "Abrir en la libreta de direcciones". Si hago clic en "Agregar a la libreta de direcciones", se crea una nueva tarjeta de contacto para él, aunque ya tengo una con la misma dirección de correo electrónico configurada.

He intentado asignar un nombre / apellido a la tarjeta duplicada y combinar la tarjeta duplicada con la original. En ambos casos, Mail "olvida" que la tarjeta existe y trata su dirección de correo electrónico como un nuevo contacto.

¿Cómo consigo que Mail se dé cuenta de que, de hecho, hay una tarjeta de contacto con su dirección?

    
pregunta daGUY 16.01.2012 - 19:45

3 respuestas

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Elegir la ventana > Elemento anterior del menú Destinatarios en Correo, y ver si la dirección de correo electrónico aparece allí sin un nombre y apellido. Si es así, intente agregar la dirección de correo electrónico a la Libreta de direcciones y fusionar la nueva entrada con la existente. En la Libreta de direcciones, un método para fusionar contactos es seleccionar ambas entradas y elegir la Tarjeta > Combinar elemento de menú.

    
respondido por el bneely 16.01.2012 - 19:52
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Si lo hice bien, tiene problemas con UNA dirección de correo electrónico determinada. Solo busco una posible razón: ¿ha intentado 'Agregar a la libreta de direcciones' y luego asignar un nombre / apellido diferente? Sólo para la prueba? ¿El correo lo reconocerá entonces?

Luego, ¿comprobó si la Libreta de direcciones realmente mantiene este contacto en particular en la cuenta que configuró como predeterminada (marque la pestaña General en Preferencias en la Libreta de direcciones)? Tal vez lo guarda en algún servicio de red? Como servidor de Exchange? ¿Esta cuenta predeterminada está realmente habilitada?

Si todo está en orden, seguiremos buscando :)

ACTUALIZACIÓN el 15 de diciembre de 2014

Parece que tuve una situación similar en este momento :) Lo que hice: hice clic derecho en la dirección, seleccioné "Editar dirección" y, justo en el campo, ingresé los nombres y apellidos. Después de eso, he eliminado el registro antiguo de la lista de receptores anteriores.

    
respondido por el Denis Rasulev 14.12.2014 - 13:11
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Puedes intentar eliminar el contacto completamente de tu libreta de direcciones y agregarlo nuevamente desde mail.app, a través de "Agregar a la libreta de direcciones". De todos modos, debe agregar un nombre / apellido, si aún no está configurado en el encabezado del correo electrónico.

    
respondido por el ImTheRip 08.05.2012 - 14:30

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