Recientemente configuré Family sharing. Mi hijo compró un juego de Apple pensando que estaba usando su cupón de iTunes, pero la compra se ha ido directamente a mi tarjeta de crédito a través del intercambio familiar. ¿Cómo puedo rectificar esto? gracias
Si ha configurado correctamente Compartir familia, entonces cualquier compra realizada por la familia debe deducirse de la tarjeta de regalo de iTunes (suponiendo que esto es lo que quiere decir cuando dice "cupón") en lugar de su tarjeta de crédito. Según esta página de producto de Apple :
Después de configurar a su familia, cada vez que un miembro de la familia inicie una nueva compra, se le facturará directamente a su cuenta, a menos que el miembro de la familia tenga un regalo o un crédito de la tienda. Primero, el crédito de su tienda se usará para pagar la factura parcial o total. El resto se facturará a la tarjeta del organizador familiar. Como organizador familiar, se le enviarán todos los recibos generados por la transacción.
Si ve que se está cargando su tarjeta en lugar de la tarjeta de regalo, póngase en contacto con Asistencia técnica de Apple iTunes .
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