Grupos perdidos en Contactos después de actualizar a El Capitán [cerrado]

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Actualicé a OS X El Capitán y perdí todos mis grupos en contactos. He estado hablando por teléfono con el Soporte de Apple por 3 horas y no puedo restaurar la lista de grupos en mis contactos. ¿Alguien puede ayudar?

    
pregunta Heather 07.02.2016 - 21:51

2 respuestas

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Abrir contactos (su libreta de direcciones) seleccione Preferencias en la barra de herramientas superior izquierda de su pantalla: vaya a Cuentas y marque la casilla Habilitar esta cuenta para la iCloud Card DAV en el lado izquierdo de la ventana de cuentas. Tus contactos y grupos deberían aparecer todos. Haga una búsqueda de sus grupos en la libreta de direcciones si no aparecen automáticamente; funcionó para mí. Buena suerte

    
respondido por el Bill 14.02.2016 - 04:32
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Esta respuesta solo sería útil si no se sincronizaran contactos. Pero esto no es lo que se informó originalmente. Los grupos faltan, no todos los contactos. Solo entonces ayuda a asegurarse de que la cuenta esté habilitada.

Tengo el mismo problema ahora, donde todos los contactos se sincronizan bien, pero los grupos no, y tengo más de cien grupos y más de 3100 contactos. Al ir a la cuenta de iCloud a través del navegador, puedo ver que todo está bien, en mis dispositivos iOS (iOS 10.3.3), todos los grupos se muestran bien. Solo en mi 2do El Capitan Mac OS X 10.11.6 los grupos no se muestran, solo los contactos. He desactivado / habilitado la cuenta, he cerrado la sesión y he permitido que el proceso elimine todos los contactos y otros datos de la Mac, e incluso he tomado medidas drásticas, como eliminar todas las carpetas de soporte de la Libreta de direcciones en la Biblioteca, permitiendo que los sistemas reconstrúyalos desde cero después de reiniciar y haciendo todo esto en modo seguro. Todo fue en vano. Los grupos no se sincronizan con mi Mac El Capitan.

    
respondido por el Andreas Fischlin 06.05.2018 - 18:33

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