Cuando entro a la aplicación de Música en mi iPhone 6, muchas de las canciones de mi biblioteca aparecen en gris. Cuando los toco, aparece un error que dice
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¿Cómo puedo sincronizar mis canciones completamente en mi iPhone?
Esto es lo que sé:
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Todas las canciones de mi iPhone provienen de la biblioteca de iTunes de mi computadora. No tengo una suscripción a Apple Music.
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Las listas de reproducción que elegí sincronizar aparecen en mi iPhone, con las canciones adecuadas, pero muchas de las canciones dan el error anterior, en toda la biblioteca.
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Si voy, en mi iPhone, a Configuraciones / Música / Música descargada, veo una lista de algunas de las canciones que deben sincronizarse, las que realmente se reproducen y que no están en gris.
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También verifiqué la aplicación de TV en mi iPhone: algunas de las películas que se habían sincronizado anteriormente tampoco están sincronizadas ahora, mientras que otras se sincronizan y reproducen normalmente en mi iPhone.
Lo he intentado:
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convirtiendo algunas de las canciones en gris a AAC, luego sincronizando. No pareció cambiar nada.
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al desmarcar "Sincronizar música" en iTunes para mi iPhone, sincronizar, luego volver a marcarla y sincronizarla. Algunas listas de reproducción que tenían canciones en gris se eliminaron completamente de mi iPhone y también de iTunes. Las canciones en iTunes todavía existían en la biblioteca.
iPhone 6, iOS 10.3.2
iTunes 12.6.1
Windows 10 Pro