¿Por qué no puedo iniciar sesión en los sitios de Apple con mi Mac mini?

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Un amigo acaba de comprar un Mac Mini usado con Snow Leopard y tiene un problema de inicio de sesión inusual.

El problema es que no puede iniciar sesión en CUALQUIER sitio de Apple con esa máquina. No puede iniciar sesión en developer.apple.com, iTunes o la tienda de Apple. Otros sitios funcionan como se espera.

Puede iniciar sesión en cualquiera de los sitios de Apple con su iPad y también puede iniciar sesión con mi MacBookPro.

¿Alguna idea sobre esto?

El problema se produce al utilizar Chrome o Safari como navegador. Parece que hay algo acerca de esta máquina; pero no estoy seguro de qué archivos o aplicaciones o preferencias del sistema investigar. Puede iniciar sesión en las cuentas de Amazon y Google como de costumbre, pero no en los sitios de Apple.

    
pregunta wdypdx22 06.01.2012 - 17:42

2 respuestas

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Si se usa la computadora, la causa más probable es la configuración anterior del usuario. Vale la pena limpiar todas las cookies como inicio y, si esto no funciona, borra los navegadores por completo y vuelve a instalarlos desde cero, y si esto falla borra la unidad y reinstala todo desde cero.

La única forma en que un problema podría persistir después de esto es si los sitios profesionales de Apple vinculan los inicios de sesión con el hardware ID de una computadora específica.

    
respondido por el matt_black 07.01.2012 - 15:37
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Se corrigió realmente después de cambiar de red inalámbrica a Ethernet. E incluso ahora funciona de forma inalámbrica después de asignar manualmente una dirección IP.

    
respondido por el wdypdx22 08.01.2012 - 01:18

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